Uber ha presentado en Mar del Plata, Argentina, su última innovación: Uber Teens, una solución diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de movilidad de las familias con adolescentes. Con esta nueva función, los padres, madres o tutores pueden invitar a sus hijos adolescentes (de entre 13 y 17 años) a crear una cuenta en la aplicación de Uber, lo que les permite solicitar viajes bajo supervisión y con todas las funciones de seguridad activadas automáticamente.

La adolescencia está repleta de actividades y compromisos, desde deportes hasta reuniones con amigos, que a menudo requieren que los padres realicen múltiples traslados. Uber Teens busca ofrecer una solución equilibrada, brindando a los adolescentes una medida de independencia mientras tranquiliza a los padres con funciones de seguridad integrales. Eli Frías, Responsable de Operaciones para Argentina, Uruguay y Paraguay de Uber, enfatizó que Uber Teens proporciona visibilidad en tiempo real de la actividad de los adolescentes registrados en el perfil familiar del adulto, con notificaciones y seguimiento de los viajes.

La configuración de una cuenta para adolescentes desde el perfil del adulto es sencilla. A través del Perfil Familiar en la aplicación de Uber, los padres pueden invitar a sus hijos adolescentes a crear una cuenta, completar el registro de seguridad y comenzar a solicitar viajes de manera segura y supervisada.

Cómo se integra la seguridad en la experiencia familiar:

- Todos los viajes de adolescentes incluyen funciones de seguridad que no pueden ser desactivadas.

- Seguimiento en tiempo real de viajes, con notificaciones para los padres sobre el conductor, el vehículo y la ubicación.

- Se requiere un código PIN para iniciar el viaje, garantizando que los adolescentes suban al vehículo correcto.

- RideCheck detecta anomalías y envía mensajes de alerta tanto al usuario como a los padres.

- Grabación de audio disponible en los viajes para utilizar en caso de reporte.

- Comunicación ampliada con los conductores a través de un sistema anonimizado.

- Selección de conductores altamente calificados y con experiencia.