En un acto de violencia sin precedentes, el Crocus City Hall de Moscú se convirtió en el escenario de una masacre cuando individuos armados, vestidos con prendas camufladas y armas automáticas, irrumpieron durante un concierto del grupo Piknik. La situación se tornó aún más caótica cuando los agresores comenzaron a disparar tanto dentro del recinto como contra las personas que esperaban en la cola fuera del teatro. El resultado fue devastador, con decenas personas muertas y heridas.

El gobierno ruso no tardó en calificar el ataque como un "sangriento atentado terrorista", mientras que las embajadas occidentales en Rusia habían emitido advertencias previas sobre posibles actos terroristas en el país. A pesar de estos avisos, el presidente Vladímir Putin desestimó las advertencias como intentos de desestabilización.

La escena del ataque se convirtió en un caos absoluto, con más de 50 ambulancias desplegadas en el lugar y el alcalde de Moscú, Serguéi Sobianin, expresando sus condolencias a las víctimas y prometiendo asistencia a todos los afectados por esta tragedia. Mientras tanto, los asistentes al concierto, incluidos los propios músicos, fueron evacuados mientras un incendio comenzaba a propagarse en el recinto, presumiblemente provocado por los agresores.